Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Koordinátor Pacientů
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme zkušeného a empatického Koordinátora Pacientů, který se připojí k našemu týmu ve zdravotnickém zařízení. Tato role je klíčová pro zajištění hladkého průběhu péče o pacienty a efektivní komunikace mezi pacienty, lékaři a dalšími zdravotnickými pracovníky. Koordinátor Pacientů bude zodpovědný za plánování schůzek, poskytování informací o léčebných postupech a zajištění, že pacienti mají přístup ke všem potřebným zdrojům a informacím. Ideální kandidát by měl mít vynikající komunikační dovednosti, schopnost řešit problémy a silný smysl pro organizaci. Tato pozice vyžaduje schopnost pracovat v rychle se měnícím prostředí a přizpůsobit se potřebám pacientů a zdravotnického týmu. Pokud máte vášeň pro pomoc lidem a chcete přispět k pozitivnímu zážitku pacientů, rádi bychom vás poznali.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Plánování a koordinace schůzek pacientů.
- Poskytování informací o léčebných postupech a procedurách.
- Komunikace s lékaři a zdravotnickým personálem.
- Řešení problémů a stížností pacientů.
- Zajištění, že pacienti mají přístup ke všem potřebným zdrojům.
- Správa a aktualizace pacientských záznamů.
- Podpora pacientů při navigaci v systému zdravotní péče.
- Organizace a vedení pacientských setkání a workshopů.
Požadavky
Text copied to clipboard!- Vynikající komunikační dovednosti.
- Zkušenosti v oblasti zdravotní péče nebo podobné roli.
- Schopnost řešit problémy a pracovat pod tlakem.
- Silný smysl pro organizaci a detail.
- Empatie a schopnost naslouchat pacientům.
- Znalost zdravotnických systémů a procesů.
- Schopnost pracovat v týmu.
- Základní počítačové dovednosti.
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s prací v oblasti zdravotní péče?
- Jak byste řešili stížnost pacienta?
- Jaké metody používáte pro efektivní organizaci práce?
- Jak byste zajistili, že pacienti mají přístup ke všem potřebným informacím?
- Jak zvládáte stresové situace?
